關于本報告
報告說明：本報告是中山市宇宏住宅產業發展有限公司（簡稱“中山宇宏”）發布的第三份企業社會責任報告。
報告時間范圍：本報告的時間跨度是2014年1月1日至2014年12月31日。考慮到披露事項的連續性和可比性，部分信息的內容適當向前或向后延伸。
報告撰寫標準：本報告參照廣東省房地產行業協會《廣東省房地產企業社會責任指引（2015年版）》、中國社會科學院《中國企業社會責任報告編寫指南（CASS-CSR3.0）》的相關要求進行編寫。
報告數據說明：本報告所有數據均來自公司內部相關統計、正式文件。如無特殊說明，本報告信息和數據覆蓋的范圍為中山宇宏及下屬的中山市宇宏物業服務有限公司（簡稱“宇宏物業”）、中山市宇宏混凝土有限公司（簡稱“宇宏混凝土”）。
報告編制原則：實質性、完整性、平衡性、可比性、可讀性。
董事長致辭
2014年，是中山宇宏生存和發展面臨嚴峻考驗的一年。一方面，我國房地產景氣指數逐月下滑，房地產投資增速顯著放緩，房地產銷售面積和銷售額同比大幅下滑，70個大中城市中房價下跌的城市不斷增加。另一方面，中山宇宏2013年結束中山健康花城二期全部尾盤的銷售，2014年全年處于三期的建設期，現金流面臨重大挑戰。
2014年，我們全年抓內部管理和服務質量，并為2015年銷售做準備。企業社會責任的管理也進入一個新的階段，響應廣東省房地產行業協會的號召，我們設立了首席社會責任執行官，形成由首席社會責任執行官負責、公司品牌企劃部具體執行、公司各部門全面配合的企業社會責任管理體系。在企業社會責任的管理和履行上，又前進了一大步。
2014年，我們繼續延伸自身的特色，將社區文化建設進行到底。這一年，我們的主題是“日行一善 愛在花城”，不僅繼續推動鄰里之間互助友愛，還發動小區業主們日行一善、從小事做起、鄰里一起做善事，并將花城鄰里之愛帶給貧困的孩子們。
2014年，也是中山宇宏發布企業社會責任報告的第三年。這一年，在我們的協辦下，“《2013年度廣東省房地產企業社會責任報告》發布會暨廣東省社區建設經驗交流會”在健康花城小區成功召開。中山宇宏得以向同行展示我們履行企業社會責任的特色——社區文化建設，并向廣大同行學到了寶貴的經驗和做法。
今年企業社會責任報告的編寫，我們在總結前兩年經驗的基礎上進行了提升，以廣東省房地產行業協會《廣東省房地產企業社會責任指引（2015年版）》為模板基礎，參照中國社會科學院《中國企業社會責任報告編寫指南（CASS-CSR3.0）》進行編寫，并力圖向實質性、完整性、平衡性、可比性、可讀性的目標努力。
企業社會責任的管理，是一個完整的系統，我們一直在路上。中山宇宏雖摸索著前行了三年，但尚有許多有待完善的工作，比如在環境管理、節能減排等方面我們尚需努力，使我們的社會責任管理和履行更加完善。
宇宏集團董事長 吳宏順
一、 關于我們
（一）企業簡介
中山宇宏是由深圳市宇宏投資集團有限公司控股的、面向中山及周邊進行房地產綜合開發的城市公司，下屬子公司包括宇宏物業和宇宏混凝土。中山宇宏成立于2002年7月23日，具有房地產開發三級資質，為廣東省房地產行業協會理事單位、廣東省房地產企業誠信聯盟成員、中山市房地產行業協會理事單位，曾獲“中國房地產500強”、“中國住宅100強”、“廣東省住房和城鄉建設系統精神文明建設示范單位”、“廣東省房地產企業社會責任示范企業”、“中山市最具社會責任企業傳媒大獎之最佳品牌價值企業”、“優秀民營企業”等榮譽稱號，并連續多年被評為“廣東省守合同重信用企業”。
中山宇宏立足于中山，傾十余年之力，打造出一個房地產精品項目：宇宏·健康花城。該項目位于中山火炬開發區中心城區，總占地430余畝，規劃總建筑面積約101萬平方米，多年來，中山宇宏在小區創新性開展文化小區建設，著力把健康花城打造成一個最富有詩意和人情味的文化小區。
（二）年度進展
1. 年度社會責任重大工作
2014年中山宇宏社會責任10件大事：
（1） 成功舉辦“鄰鄰里里過大年”2014年業主大聯歡活動。
（2） 全年開展“鄰里守望 日行一善”主題學雷鋒活動，啟動三大幫扶行動。
（3） 設立企業首席社會責任執行官，由公司副總經理擔任。
（4） 成功舉辦第七屆社區文化節。
（5） 發布第二份企業社會責任報告。
（6） 配合省房協成功舉辦“《2013年度廣東省房地產企業社會責任報告》發布會暨廣東省社區建設經驗交流會”。
（7） 與中山報業媒體合作，將《健康花城通訊》正式改版為《中山商報·健康花城社區報》，成為中山市第一份居民小區與報社合作出版的社區報。
（8） 健康花城業委會正式成立并簽訂物業服務協議。
（9） 進一步加強平安小區建設工作，在全小區范圍內增設高清監控攝像頭，受到上級領導的表彰和社會各界的廣泛關注。
（10） 投入上百萬元對小區1、2號車庫進行地面改造，方便業主停車。
健康花城業委會成立
2.年度責任績效
l 年度銷售金額4423萬元，完成銷售目標的80%。
l 商鋪租賃總面積6436.87㎡，商鋪招租率100％，實收金額206.13萬元，租金收取率98%。
l 完成項目二期三段的建設至地下室頂板，并完成西入口景觀施工；完成1、2號地下車庫的施工改造。
l 全年生產施工工傷事故率0%。
l 公司全年招聘專業人員2人，內部儲備干部3人。全年骨干流失率為0%。全年共進行各類培訓46次，其中專業知識培訓36次，團隊建設培訓5次，公司制度培訓1次、員工關懷4次。員工人均培訓時間48小時以上。
l 以“日行一善 愛在花城”為全年社區文化活動主題，全年共組織各類活動90場，其中文化活動58場，講座、座談會32場，參加活動1萬人次以上。
l 全年共組織各類公益活動30余場，其中業主義務獻血1萬多毫升。
l 體育俱樂部運營，全年總營業額11.8萬元，目標完成率236%。
l “2+1”鄰里援助計劃實施，組織花城鄰居結對幫扶韶關金禧小學10名貧困孩子；開展“圓夢計劃”，組織業主幫助100名貧困孩子圓夢。
l 全年向政府各部門申報文化項目20次,并獲得經費42.38萬元。
l 全年共受理客戶投訴94次，客戶投訴回訪率達100%，售后維修完成率達100%。
l 本年度客戶滿意度調查76.4分，滿意率87%。其中，社區文化建設滿意度78.5分，滿意率96.9%。
3.年度責任榮譽
二、責任管理
（一）責任戰略
1. 社會責任理念、愿景、價值觀
中山宇宏一直以來踐行“家懷天下”的企業理念，力爭創造超越地產自身的價值。我們認為，作為一家房地產企業，不僅要向廣大消費者提供質量優良、安全可靠的“房子”，更要讓居住在這些房子里的住戶們生活安樂、鄰里和諧。讓社區處處充滿愛，即為我們企業應盡的社會責任。
我們追求的目標是：
（1） 給鋼筋和混凝土構筑的物理形態的“家”，賦予文化的元素和內涵。
（2） 呈現給業主一個和諧、溫馨、陽光、向上的社區生活。
2. 核心社會責任議題
我們通過利益相關方調查、高層領導訪談、行業背景分析、先進企業對標等方式，確定利益相關方關注度前5大的議題為：
l 企業的贏利與發展
l 員工的身體健康和精神需求
l 小區居民的精神文化生活、鄰里關系
l 建筑施工合作方的安全施工
l 建筑施工質量
（二）責任管理
1. 社會責任組織體系
2014年6月，公司設立企業首席社會責任執行官，形成由首席社會責任執行官負責、公司品牌企劃部具體執行、公司各部門全面配合的企業社會責任管理體系。其中，品牌企劃部作為執行機構，負責編制公司社會責任規劃和工作計劃，協調公司社會責任相關工作，開展社會責任工作的日常管理，編制和發布社會責任報告，加強與利益相關方的溝通。
2. 企業內部社會責任的職責與分工
（三）重大事件應對措施
2014年8-10月，為解決1號地下車庫地面凹凸不平及因車位線模糊等原因造成的業主停車緊張等問題，中山宇宏投入資金對該車庫進行改造。按照獲批的規劃圖紙，原車庫為三個通道。中山宇宏在施工前，在該車庫通行處張貼了通知。但在改造過程中，部分業主對封閉通道嚴重不滿，多次投訴至中山市網絡問政平臺。無果后，部分不明真相的業主聚眾鬧事、打橫幅示威，并將相關照片發至天涯論壇、百度中山吧、南方都市報、廣東電視臺等多家媒體。
面對此事的迅速發酵，公司緊急啟動應急預案，成立應急處理小組。由企業首席社會責任執行官為組長，品牌企劃部為對外溝通和宣傳的唯一發言單位。公司積極主動地與業主溝通，先后張貼《溫馨提示》、召開交流會、印發《關于１號地下車庫開通通道交流會的情況說明》等。同時，向業主投訴所涉及的規劃、消防等單位提交書面回復，對此事進行詳細說明，并請規劃部門工作人員到現場對照圖紙與業主進行溝通說明。面對媒體，公司本著實事求是的態度，主動提供規劃圖紙、公司與業主溝通的各種材料，向媒體充分表現了公司在事件處理過程中的積極態度。
經與政府相關部門多次協商，最后在取得業主三分之二以上同意的基礎上，公司采取打通該通道但設置車行障礙的變通措施進行處理，得到業主們的認可和配合。公司也將最終處理結果向政府相關部門、媒體進行了通報，取得了他們的認同。因業主所述部分情況嚴重偏離事實，在公司出示相關證明后，天涯論壇、百度貼吧等也在不久后刪除了相關帖子。
（四）責任溝通
1. 利益相關方的關注點和企業的回應措施
2. 企業內部社會責任溝通機制
公司內部通過宇宏集團網站、集團OA辦公系統、集團企業郵箱、中山宇宏同事QQ群、辦公會議、集團刊物《宇宏客》等渠道進行社會責任溝通。
3. 企業外部社會責任溝通機制
2014年7月16日，公司董事長吳宏順，宇宏集團副總裁、中山宇宏總經理鄭軍豪出席“《2013年度廣東省房地產企業社會責任報告》發布會”。會上鄭軍豪以“打造鄰里親文化，踐行幸福中國夢”為主題，發布中山宇宏第二份企業社會責任報告，并向與會人員系統介紹公司主動履行社會責任的理念和履行社會責任的特色做法，受到與會人員的一致好評。
總經理鄭軍豪發布2013年度中山宇宏企業社會責任報告
三、市場績效
（一）股東責任
1. 股東參與企業治理的政策和機制
2. 財務績效
中山宇宏財務績效一覽表
（二）客戶責任
1. 客戶關系管理
公司建立完善的服務體系和客戶投訴機制，形成由集團客戶服務中心、中山宇宏客戶關系中心、物業品質管理部及住戶服務中心的多重售后服務體系，極力為客戶提供專業化、規范化、精細化的服務內容。2014年，公司共受理客戶投訴94次，客戶投訴回訪率達100%，售后維修完成率達100%。
2. 客戶信息保護
公司在勞動合同里明確規定員工不準對外泄露客戶個人信息及商業秘密，并建有《客戶信息管理》、《業主檔案管理》等制度文件，對直接接觸客戶個人信息的人員進行權限管理，以確保客戶信息的保密性。
3. 產品質量管理
在規劃設計方面，公司以剛需市場為導向，每次規劃會議都會充分聽取銷售中心、客戶關系中心、物業公司等與客戶直接接觸的部門的意見，集思廣益，力求使產品和服務更貼合客戶的需求。2014年，公司對健康花城二期三段的部分戶型預留了可變空間，力求為客戶提供高性價比、戶型好的優質房屋。
在材料采購和施工方面，公司建立了《工程材料設備選型定板管理》、《工程設計管理程序》、《工程驗收管理》等制度文件，采取相應措施確保房屋的宜居性，產品合格率達100%。公司尤其注重建筑中所使用的材料，建立由工程技術部和預算合同部形成的質量考察小組，對材料供應商進行實地考察，并撰寫考察報告，對工程材料的準入進行嚴格把關。2014年，公司組織工程師、施工技術人員進行質量技術培訓不少于10場，包括建筑設計規范、施工規范、技術規程、檢測規程、質量控制等內容，增強工程師、施工技術人員的質量意識。同時，公司逐步完善質量管控體系，并建立由施工單位、監理單位、工程技術部及集團公司層層把關的“四級質量管理”，對工程質量和設計要求進行嚴格把關。
在物業管理方面，建有ISO9000質量管理體系，對服務質量進行層層把關和循環改進，逐步提高服務質量和效率。2014年，公司邀請第三方公司對質量管理體系進行年度監督審核，最終獲得了第三方公司和業主的一致好評。
在止損和賠償方面，公司有工程遺留問題處理程序，一旦發現由于規劃、設計、施工等原因造成房屋本體和配套設施、設備的使用功能缺陷，會立即處理并做好記錄。
4. 完善小區基礎設施建設
健康花城項目在規劃設計時就充分考慮到客戶對公共場地的需求，小區內建有多個廣場，面積約20000多平方米，還有架空層、湖邊綠道、倚江棧道等多處活動空間。同時建有3000平方米的業主專屬鄰里文化中心（會所），包括380平方米的室內游泳池、225平方米的乒乓球館、380平方米的羽毛球館、125平方米的健身房、108平方米的圖書室等場地。2013年底，公司在小區內開辟兩條百余米長的健身長廊，增設近百余件健身器材，并更換一批兒童游樂設施，充分滿足客戶公共活動的需求。
健康花城項目部分公共活動場地
5. 產品服務信息披露真實、完整
公司堅持信息公開透明化，除在小區中心廣場和銷售中心等處予以公示以外，還通過中山市國土資源在線向消費者公開信息。2014年，公司引進國內較為專業的房地產管理平臺“明源系統”，力求提升銷售流程和數據的真實性與準
公司按照有關廣告法規的規定，堅持實事求是地向消費者傳遞產品和服務信息，從未發生因廣告信息不實引起客戶糾紛的事件。
公司在推出新產品時，會通過印發宣傳海報、銷售人員現場解說、現場沙盤演示、帶客戶參觀清水房和樣板間等措施，向客戶詳細說明產品情況，力圖使客戶全面了解產品知識和小區周邊情況。
6. 客戶滿意度調查
公司每年由集團公司主導客戶滿意度調查工作，并建有《客戶滿意度調查管理流程》。2014年，集團公司邀請第三方調研公司對客戶進行定量入戶訪問和電話訪問，調研結果顯示，本年度客戶滿意度76.4分，滿意率87%。其中，社區文化建設滿意度78.5分，滿意率96.9%，高于中國質量協會發布的“2014年度全國住宅用戶滿意度”的71.9分。
（三）伙伴責任
公司成立招投標小組，制定了規范的招投標采購管理流程，以“透明公正，擇優中標”的原則，確保參與招投標的供應商能夠公平競爭，并對供應商實行突擊抽樣檢查，強化供應商的質量控制意識。截止2014年底，供應商通過質量、環境和職業安全管理體系認證的達95%。
2014年，公司進一步規范合同支付條款及制度，嚴格按照合同約定支付合作款項，經濟合同履約率為100%。2014年，公司被國家工商局授予2012～2013年度“守合同重信用”企業榮譽稱號。
四、社會績效
（一）政府責任
公司嚴格遵守國家有關政策，重視反腐倡廉工作，杜絕不正當競爭和商業賄賂行為，未發生因違反法律法規受到處罰的行為和壟斷行為。公司舉辦相關培訓講座，向員工普及法律知識，包括反腐敗、反不正當競爭、版權、著作權、機密信息管理意識等，并將此行為合規作為每位員工的基本行為操守，落實到每年的員工表現評估中。
2014年，公司積極響應國家宏觀調控政策，推動房價合理回歸，并為社會提供就業機會，公司現有員工80%在中山本地招聘，全年共吸納就業人數63人，共納稅達839萬元。
（二）員工責任
1. 員工概況
截止到2014年底，公司在職員工共有231人。其中，房地產開發系統59人（男31人，女28人），物業服務系統118人（男79人，女39人），混凝土公司54人（男47人，女7人）；女性管理者占管理層的30%；全年員工流失率為12%。
2. 合法權益與民主管理
公司尤其尊重孕婦、哺乳婦女等特殊人群，嚴格按照勞動合同法規定，采取相應措施為她們提供特殊照顧。公司積極推動民主管理，堅持讓員工享有知情權、參與權、表達權和監督權。2014年，公司對員工進行滿意度調查，結果顯示員工對公司的各項管理滿意率為93%，相比往年有所提高。
3. 薪酬與福利
公司嚴格遵守《勞動合同法》相關規定，為員工定時、足額發放薪酬，從不拖欠員工工資報酬。2014年，員工人均工資高于當地最低工資的390%，勞動合同和社會保險覆蓋率達100%，人均帶薪休假6天。
公司按試用期員工和正式員工劃分福利體系。正式員工除可享受國家規定的福利以外，公司還提供多種額外福利，如向員工發放節日禮金、喜事禮金、奠儀慰問金等，還為員工提供購房優惠和相關補貼、為管理人員提供購車首付款支持和日常運行補貼、為員工提供舒適的住宿環境，并每年組織員工外出旅游。2014年，公司提供國內西安和國外巴厘島兩條旅游線路，供員工自主選擇。
2014年9月，組織員工分別到巴厘島和西安旅游
4. 職業發展與培訓
為滿足員工職業發展的需求，公司堅持基層挖掘、內部培養的人才戰略，引導員工找準發展目標，努力為員工解決職業發展的后顧之憂。公司建有“內訓+外訓+員工自主學習”三位一體的培訓體系，細分為職前培訓、管理系列、專業系列、全員通用和優才培養等5大板塊，并根據實際情況給予經費補助。2014年，公司將培養儲備干部的任務納入年度KPI與關鍵任務考核表，并在年底完成輸送儲備干部三名的目標；公司針對不同崗位進行專業知識培訓，全年人均培訓達48小時以上；舉辦《專業講師訓練》講座，實行由員工輪流上臺擔任講師，強化員工的溝通能力和表達能力；開展年度表彰大會，以此鼓勵員工用心工作、銳意進取。
2014年1月，受表彰的優秀員工合影
5. 關注員工健康
公司對員工的身體健康關懷備至，除了提供安全、健康的員工飯堂以外，還定期開展員工健康體檢，為員工建立健康檔案，覆蓋率達100%。公司制定《職業健康防護制度》，定期舉辦健康養生、職業病預防等專題講座，進一步提高員工對職業病預防的知識。2014年，為增強員工鍛煉身體的積極性，公司每周三下午4-6點定為員工運動時間，讓員工在工作之余還可鍛煉身體。
每周三下午4-6點的員工運動時間
6. 關愛員工生活
2014年，公司組織員工開展文化活動達18場；組織員工參加戶外拓展訓練，幫助員工提升和強化個人心理素質。
此外，公司有位員工因親人患重病急需救助金，公司領導組織全員為該員工籌募到愛心款15000元，并為該名員工提供較長的帶薪假期。
2014年12月，員工戶外團隊拓展活動
（三）安全生產
公司完善安全應急管理機制，形成了由高層領導、各區域或職能部門負責人和基層的三級應急預案體系，確保公司在發生事故的情況下能及時、有效地處理。
2014年，為加強應急裝備和安全設施建設，公司投入60萬元，用于配備必要的應急救援器材、設備和現場作業人員的安全防護用品，支付安全技能培訓及進行應急救援演練等；全年開展各類安全教育培訓共10場，內容包括高空作業、施工安全指引、消防安全等。
定期舉辦消防演習
（四）社區參與
公司傾力支持各項公益活動，積極向社會傳遞正能量，通過在小區成立黨員義工隊、文化義工隊、學雷鋒志愿服務隊、文藝志愿者服務隊等多個組織，進一步在小區營造人人向善、人人崇善的良好風尚。同時，公司為小區志愿隊提供資金保障和場地支持，明確各支志愿隊的服務內容，如攝影協會志愿隊為居民免費攝影、瑜伽志愿隊不定期為居民提供免費瑜伽學習、書畫協會志愿隊為居民義寫春聯等。
書畫協會志愿隊為居民義寫春聯現場
2014年，公司為中山市第二屆博愛100公益創投活動捐款13萬元，榮獲中山市“愛心企業”；認捐20個“貧困孩子圓夢計劃”，捐贈1萬元為他們圓夢；捐贈5000元為韶關金禧小學的貧困孩子增購圖書，圓孩子的讀書夢。
2014年公司(右三)為中山市第二屆博愛100公益創投活動捐款，獲評“愛心企業”
公司先后發動員工參加中山市“慈善萬人行”、“城市樂跑賽”、“志愿者愛心擺展”、愛心獻血、愛心捐款、“貧困孩子圓夢計劃”、“韶關金禧小學2+1對口援助計劃”、“黨員志愿者結對認親”等公益活動，中高層員工志愿者覆蓋率達100%，基層員工志愿者覆蓋率達90%。
2014年11月，公司員工參加“城市樂跑賽”活動
（五）社區文化
1. 社團組織
健康花城自2008年開始建設社區文化以來，在小區組建各社團組織，讓業主在小區找到歸屬感和幸福感。截止到2014年底，小區各社團組織近20個，包括木蘭小分隊、中老年舞蹈隊、太極隊、腰鼓隊、合唱隊、詩歌協會、書畫協會、攝影協會、小交警、小記者學會等。
2014年，健康花城新成立“鄰里互助會”和“鄰里守望志愿服務隊”。其中，“鄰里互助會”為許多有困難的居民提供幫助和服務；“鄰里守望志愿服務隊”則是響應中央文明委中國志愿服務聯合會發起的“鄰里守望志愿服務”活動的號召，鼓勵鄰里之間互相關愛。
2014年7月，“鄰里互助會”揭牌現場
2. 社區內刊
2014年，中山宇宏與中山媒體報業合作，將原小區刊物《健康花城通訊》正式改版為《中山商報·健康花城社區報》，成為中山市第一份居民小區與報社合作出版的社區報。改版后的通訊，也從原先的四版改為八版，分別設有“花城動態”、“花城故事”、“花城文藝”等常規欄目，并根據每期不同的專題和重點開設“花城故事”、“花城節日”、“花城人物”、“善行義舉榜”等欄目。改版后的社區報，內容更豐富，也更貼近小區居民的生活。
改版后的社區報
3. 特色活動
2014年，中山宇宏在健康花城小區開展“日行一善 愛在花城”全年主題活動，繼續將2013年“睦鄰友好 守望相助”的主題活動進行延伸，帶領業主將鄰里友愛之手伸向更多需要幫助的人。
（1） “日行一善 愛在花城”第七屆社區文化節
健康花城第七屆社區文化節以“日行一善 愛在花城”為主題開展了為期14天的系列活動，期間舉辦了“乳源孩子游中山”、卡拉OK大賽、青少年征文大賽、詩歌朗誦比賽、少兒繪畫比賽、親子趣味運動會和公共安全知識講座等二十場活動。其中，值得一提的是，參加“2+1”對口幫扶計劃的10名韶關乳源金禧小學的小朋友，從韶關來到健康花城參加了本屆文化節，并獻上手語表演《感恩的心》。
第七屆社區文化節啟動儀式
（2） “鄰鄰里里過大年”2014業主大聯歡
2014年，迎新春業主大聯歡的主題為“鄰鄰里里過大年”，內容圍繞全民修身主題“鄰里一家親”開展，包括“花城好鄰居”、“花城年度人物”、“花城先進集體”、“全城搜尋最幸福笑臉”評選，以及“我要上花城春晚”原創節目大賽等。此外，中山宇宏還精心策劃一場“見證幸福時刻”全家福攝影活動，邀請小區攝影協會為小區報名的50戶家庭拍攝全家福，并免費制作12寸水晶照，受到眾多業主的喜愛和點贊。
2014年春節全家福攝影現場
（3） “鄰里守望 日行一善”2014學雷鋒系列活動
繼2012年“學雷鋒”誓師大會后，中山宇宏遵守承諾，每年3月舉行學雷鋒活動啟動儀式。2014年，健康花城以“鄰里守望 日行一善”為全年學雷鋒系列活動主題，不定期開展各類學雷鋒活動。
4. 三大援助計劃
2014年，中山宇宏重點推出三大援助計劃，帶領業主共同關愛社會上的弱勢群體。一是啟動“黨員志愿者結對認親活動”，關愛小區困難群體。2013年，健康花城啟動“黨員志愿者進樓棟服務”，2014年，為繼續深入這一主題，中山宇宏將“進樓棟服務”延伸為“結對認親”，即由兩名黨員志愿者與小區的一戶困難家庭結成對子、認親戚，黨員志愿者了解幫扶對象的興趣愛好、生活難題、身體疾病、親屬電話等信息，到他們身邊獻愛心。
二是啟動與韶關金禧小學“2+1”對口援助計劃，幫助山區貧困孩子完成學業。在中山宇宏的組織下，小區有20戶家庭順利與10名貧困孩子結成對子，到該校與10名貧困孩子及其家長見面，并走進孩子家中了解其困難情況，為他們送去了慰問金、學習用品等。暑假期間，中山宇宏把這10名孩子從韶關接到中山，安排他們住進提供援助的業主家中，讓他們體驗不一樣的生活條件和感受到更多關愛。
三是啟動“貧困孩子圓夢計劃”，幫助百名貧困孩子圓夢。由韶關金禧小學、開發區中心小學、開發區第五小學提供百名貧困孩子的夢想，中山宇宏通過小區宣傳陣地、花城通訊等進行廣泛宣傳，并發動小區業主認捐夢想，最終順利完成了百個圓夢計劃。
2014年4月，業主到韶關金禧小學看望受助孩子，并送上愛心物品
業主走進受助孩子家中，了解孩子家庭情況
五、環境績效
公司根據國家倡導的綠色建筑戰略，制定了《環境保護管理制度》，對項目選址、可行性研究、能源利用、材料選擇、室內環境設計、招標、施工和運營管理進行全流程監控與管理。
公司堅持現代簡約的建筑設計，在滿足建筑功能需求和審美需求的同時，力求減低對天然材質的消耗，并積極使用可再生、可循環利用的建筑材料；為達到南北自然通風的效果、減少電能的使用，建筑東南面盡量使用玻璃取得自然采光。
2014年，公司對健康花城公共區域的白熾燈、燈管進行節能改造。同時，公司積極開展綠色低碳宣傳與教育，努力引導員工、消費者、供應商、承包商及其他利益相關方轉變生產方式、生活方式和消費方式，增強環保意識；公司參與“地球一小時”熄燈活動，員工、業主參與人數達1000余人，全年共舉辦5場垃圾分類宣傳活動。
公司建立《辦公區管理規程》，規定了空調溫度設置、節約用水和用紙等。2014年，公司加大力度推動綠色辦公，如向員工發起《節約用紙倡議書》；公司全年辦公場地節約用水量達235噸（節水20%），節約用電達8088度（節電15%），節約用紙量達18000張（節約25%）。
后記
公司未來計劃
粵公網安備 44030702001359號
